Die Online-Casino-Branche ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und hat sich zu einer der beliebtesten Formen des Unterhaltungswertes entwickelt. Zahlreiche Anbieter versuchen, ihre Kunden anzuziehen und sie im Spiel zu halten. Ein solcher Anbieter ist die Plattform Viu-Viu. Im folgenden Artikel werden wir uns mit dieser Marke auseinandersetzen und verschiedene Aspekte analysieren.
Einführung
Viu-Viu ist eine Online-Casino-Marke, die von einem internationalen Team entwickelt wurde. Der Name “Viu” bedeutet auf mehrere Sprachen übersetzt “Leben” oder “Glück”, was den Fokus des Anbieters verdeutlicht. Die Plattform bietet eine breite https://viuviu.at Palette an Casinospiele an und soll es Spielern ermöglichen, schnell Glück zu haben.
Registrierungsprozess
Die Registrierung auf Viu-Viu ist relativ einfach durchführbar. Um Zugang zur Plattform zu erhalten, muss man sich zunächst registrieren. Hierfür sind folgende Informationen notwendig: Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und ein Passwort. Die Daten müssen im Rahmen der AGBs sicher behandelt werden. Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, kann das eigene Profil bearbeitet oder gelöscht werden.
Konto-Eigenschaften
Ein Kunde auf Viu-Viu besitzt mehrere Funktionen für seine Verwaltung und Sicherheit. Es besteht die Möglichkeit, weitere E-Mail-Adressen zu einem bestehenden Profil hinzuzufügen, um so beispielsweise das Verschicken von Wiederherstellungslinks auszuschließen oder bei der Registrierung mehrere E-Mails einrichten.
Darüber hinaus können Spieler den Stand ihres Kontos jederzeit überprüfen. Es werden dem Benutzer wichtige Informationen angezeigt wie die restliche Kreditaufstockung, das Höchstverfügbarkeitsdatum für Boni oder die derzeit aktuelle Gesamtsumme des Profils.
Bonibeschreibung
Viu-Viu bietet verschiedene Arten von Bonusangeboten an. Als Neukunde erhält man einen Willkommensbonus auf eine Mindesteinzahlung in Höhe von 50 € mit einer Obergrenze bei der Einzahlung von maximal 100 %. Der CasinoBonus beträgt dabei insgesamt 1 €. Im Casino werden Boni nach den hierfür festgelegten AGBs freigeschaltet.
In ähnlicher Weise können sich Spieler an unterschiedlichen Bonusaktionen beteiligen, bei denen sie Punkte sammeln und diese in verschiedenen Kategorien ummünzen lassen können oder aber auch gegen weitere Spielzeitsätze verwenden.
Darüber hinaus wird der Betrag des Bonusbetrags mit je 2 bis maximal 100 € im Rahmen des AGBs auf die Spielsumme begrenzt.
Zahlungsmöglichkeiten und Auszahlungen
Viu-Viu ermöglicht eine Vielzahl an Zahlungsarten für den Spieler. Diese umfassen mehrere Kreditkarten, auch ausländische Bank- oder E-Wallet-Dienste sowie die Nutzung einer Debitkarte.
Eine weitere Möglichkeit ist die Einzahlung über eine Online-Banküberweisung oder per SEPA-Banking. Beide Vorgänge erfordern zusätzlich zur Registrierung noch keine besonderen Daten, außer den Informationen für das Konto und der Bankverbindung.
Als Sicherheitsmaßnahme werden hierfür nach erfolgreicher Eingabe in einer Übersicht die relevanten Nutzerdaten als Verschlüsseltes Objekt aufbewahrt.
Auch wenn sich für Auszahlungen unter Umständen höhere Verzögerungszeiten ergeben können, verfügt das Unternehmen über verschiedene Sicherheitsmaßnahmen. Diese reichen von der 128- SSL-Verschlüsselung bei Transaktionen bis hin zur Trennung der Kontobewegungen.
Spielkategorien
Das umfassende Angebot an Casinospiele auf Viu-Viu ist sehr breit gefächert. Unter anderem gibt es verschiedene Arten von Roulettes, Poker- und Kartenspielen, auch eine Variante des Klassikers Roulette gegen den Zufall.
Softwareanbieter
Viu-Viu basiert hauptsächlich auf verschiedenen Softwareanbietern, die bereits mehrere Jahre im Markt agieren. Neben BetSoft sind dies bspw. NetEnt oder MicroGaming.
Mobilversion
Es existierte lange Zeit das Missverständnis, dass Online Casinos nicht optimal für mobile Geräte optimiert werden können. Heute gibt es jedoch verschiedene Arten von Web-Anwendungen und Native-Apps für die verschiedenen Betriebssysteme wie iOS, Android oder Windows Phone zur Nutzung auf einem mobilen Endgerät.
Sicherheit
Das Thema Sicherheit ist bei Online Casinos unverzichtbar. Die Plattform verspricht eine sichere Umgebung, indem sie den aktuellen Stand von SSL- Verschlüsselung verwendet und die Bankdaten nicht gespeichert werden. In den AGBs wird weiterhin auch der Vertragsabschluss der Softwareanbieter erwähnt.
Kundenservice
Die Erreichbarkeit des Kundendienstes ist ebenfalls wichtig für Spieler, um beispielsweise Fragen zu klären oder Bonusangebote zu erhalten. Diese kann durch verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon und Live-Chat erfolgen.
Der Benutzer muss lediglich zwischen der Verwendung von englischer Sprache oder anderer Länder in den AGBs wählen, um das gewünschte Ergebnis mit dem angebotenen Support zu erhalten.
